概述

车站作为城市重要的交通枢纽，其运营安全直接关系到人民群众的生命财产安全和社会稳定，为确保车站突发停电事件的应对工作有序、高效进行，减少损失，保障公众安全，制定本应急预案。

应急组织

（一）成立应急指挥部

车站应成立应急指挥部，负责指挥、协调停电事件的应对工作，应急指挥部成员包括车站领导、相关部门负责人等。

（二）设立应急小组

根据车站实际情况，设立电力抢修组、客户服务组、安全保障组等应急小组，明确各小组的职责和任务。

预警预防

（一）加强设备巡检

定期对电力设施进行巡检，确保设备正常运行，及时发现潜在安全隐患。

（二）建立预警机制

与电力部门建立预警机制，及时获取停电信息，做好应急准备。

（三）宣传普及应急知识

通过宣传栏、广播、网络等多种形式，向公众宣传停电应急知识，提高乘客的自我保护意识和应对能力。

应急响应

（一）突发停电事件报告

当车站发生突发停电事件时，车站值班人员应立即向应急指挥部报告，并启动应急预案。

（二）现场处置

1、电力抢修组迅速查明停电原因，尽快恢复供电，如无法立即恢复，应采取措施保障关键设施的基本运行。

2、客户服务组做好乘客的安抚和疏导工作，提供必要的信息和咨询服务。

3、安全保障组加强车站安全巡查，确保车站秩序井然，防止安全事故的发生。

（三）信息通报与协调联动

1、应急指挥部及时将停电情况报告给相关部门和上级主管部门。

2、与电力部门保持密切联系，了解停电原因和恢复供电的时间。

3、根据需要，协调相关部门和单位参与应急处置工作。

应急保障

（一）物资保障

确保应急灯具、充电设备、发电机等应急物资储备充足，状态良好。

（二）人员保障

加强对应急队伍的培训演练，提高应急处置能力，确保应急人员熟悉应急预案，掌握应急处置技能。

（三）技术保障

加强与电力部门的技术合作，建立技术支撑体系，提高应对突发事件的技术水平。

（一）恢复秩序

在恢复供电后，车站应尽快恢复正常运营秩序，做好乘客的疏导工作。

（二）总结评估

对应急处置过程进行总结评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施，总结经验教训，完善应急预案。

宣传与培训演练

（一）宣传普及应急预案内容，提高公众对应急预案的认知度，通过宣传栏、广播、网络等多种形式，向公众宣传车站突发停电应急预案的相关知识，提高乘客的自我保护意识和应对能力。

（二）定期组织培训演练，提高应急处置能力，针对车站员工和应急队伍开展培训演练活动，提高应急处置人员的专业技能和协同作战能力，确保在突发停电事件发生时能够迅速响应、有效处置，同时加强与其他相关部门的沟通协调机制建设提高应急处置的协同性和效率性，通过培训和演练活动不断总结经验教训不断完善应急预案提高应对突发事件的能力水平保障人民群众生命财产安全和社会稳定，总之制定车站突发停电应急预案是确保车站运营安全的重要措施之一通过加强应急组织预警预防应急响应等方面的建设不断提高应急处置能力和水平为保障人民群众生命财产安全和社会稳定作出积极贡献。