随着信息技术的快速发展，各级政府机关与市民之间的通讯方式日益多样化，潍坊市住建局最新通知通过邮箱进行实时通讯，是数字化时代政府服务创新的一种体现，本文将从正反两个方面对这一现象进行阐述，并给出平衡的观点，以期全面客观地反映其利弊，为相关决策提供参考。

正面观点

1、提高通知效率

通过邮箱实时通讯，潍坊住建局能够迅速将最新通知传达给市民，这种方式避免了传统通知方式（如公告栏、报纸等）所需的时间成本，实现了信息的即时传递，在应对突发事件或紧急情况时，这种高效的信息传递方式尤为重要。

2、增强互动性

邮箱通讯为市民提供了反馈意见和提出建议的渠道，市民可以通过回复邮件，对通知内容提出疑问或建议，使政府决策更具民主性和透明性，这种互动性有助于增强市民对政府的信任和支持。

3、节约资源

相比传统的通知方式，通过邮箱通讯可以节省大量纸张、印刷和分发成本，在倡导绿色、低碳的当今社会，这种通讯方式更加符合环保理念。

反面观点

1、信息真实性难以保证

在邮箱通讯过程中，存在信息被篡改或伪造的风险，这可能导致通知内容的真实性受到质疑，进而影响市民对政府决策的信任度，如何确保信息的真实性和安全性是邮箱通讯需要解决的一个重要问题。

2、通讯效果受多种因素影响

邮箱通讯的效果受到多种因素的影响，如邮件是否被及时查收、邮件是否因各种原因被忽略或误删等，这些因素可能导致部分市民无法及时获取通知，从而降低通知的覆盖面和效果。

3、技术门槛可能阻碍部分人群参与

虽然电子邮件在日常生活中的普及程度较高，但仍有一部分人群（如老年人、教育程度较低的人群等）对电子邮件的使用不够熟悉，这部分人群可能因技术门槛而无法通过邮箱获取政府通知，从而影响了政府服务的普及性和公平性。

平衡观点

1、加强信息安全保障措施

为确保信息的真实性和安全性，潍坊住建局应采取一系列措施，如使用加密技术、对邮件发送方进行身份验证等，确保通知邮件的安全性和可信度，政府应建立健全的信息反馈机制，及时处理市民的疑虑和反馈。

2、多元化通讯方式以提高覆盖面和普及性

为提高通知的覆盖面和效果，潍坊住建局可以综合考虑多种通讯方式（如短信通知、社交媒体平台等），以满足不同人群的需求，政府可以加强对电子邮件使用普及度的宣传和教育，以降低技术门槛对通讯效果的影响。

3、优化邮箱通讯服务以提高效率和质量

政府应持续优化邮箱通讯服务，提高通知的精准度和个性化程度，根据市民的偏好和需求定制通知内容，提高邮件的打开率和阅读率，政府应加强对邮件内容的审核和管理，确保信息的准确性和权威性。

潍坊住建局通过邮箱进行实时通讯是数字化时代政府服务创新的一种体现，有利于提高通知效率、增强互动性和节约资源，信息真实性难以保证、通讯效果受多种因素影响以及技术门槛可能阻碍部分人群参与等问题也不容忽视，政府在采用邮箱通讯的同时，应加强信息安全保障措施、多元化通讯方式以提高覆盖面和普及性，并优化邮箱通讯服务以提高效率和质量，只有这样，才能充分发挥邮箱通讯的优势，更好地服务于市民和社会。